Політика конфіденційності

Хто ми

Fitwork — платформа, якою користуються тренери та їхні клієнти. Оператор — Weelorum. Питання щодо персональних даних: [email protected].

Які дані ми збираємо

Обліковий запис: електронна адреса, ім’я, роль (тренер або клієнт), мова, часовий пояс.

Профіль клієнта: дата народження, стать, зріст, вага, цільова вага, фото профілю.

Анкета: цілі, рівень активності, доступне обладнання, зручні дні тренувань, а також — якщо ви їх вказали — хронічні стани, травми та алергії.

Прогрес: записи ваги, заміри тіла, фотографії прогресу, звіти тренеру.

Листування з тренером у вбудованому чаті, включно з вкладеннями.

Оплати: тип підписки, суми та статуси платежів. Даних банківської картки ми не бачимо і не зберігаємо — їх обробляє платіжний провайдер.

Технічні дані: знеособлений ідентифікатор браузера для продуктової аналітики та підписка на push-сповіщення, якщо ви її дозволили.

Дані про здоров’я — окремо

Вага, заміри тіла, фотографії прогресу, травми, хронічні стани й алергії — це дані про стан здоров’я. За GDPR це особлива категорія, і ми поводимося з ними суворіше, ніж із рештою.

Підстава обробки — ваша згода, яку ви даєте, заповнюючи анкету або додаючи запис. Згоду можна відкликати: напишіть нам, і ми видалимо ці записи.

Ці дані бачите ви і тренер, з яким ви пов’язані. Інші тренери платформи їх не бачать.

Навіщо ми це збираємо

Щоб тренер міг скласти вам програму та план харчування і бачити ваш прогрес.

Щоб надсилати нагадування й сповіщення, на які ви підписалися.

Щоб виставляти рахунки тренерам за користування платформою.

Щоб розуміти, якими екранами користуються, а якими ні. Для цього ми надсилаємо знеособлені події без вашого імені, адреси й тексту повідомлень.

Кому ми передаємо дані

Cloudflare R2 — зберігання фотографій і вкладень.

Google Analytics — знеособлена продуктова аналітика. Події надсилає наш сервер, а не ваш браузер; ми не встановлюємо рекламних файлів cookie.

Sentry — технічні помилки застосунку.

Paddle — оплата підписки тренера.

Wee-Kit — короткі посилання-запрошення.

Firebase — push-сповіщення на телефон.

Mailgun — службові листи: підтвердження адреси, відновлення пароля.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх рекламним мережам.

Скільки ми зберігаємо

Поки існує ваш обліковий запис. Після видалення облікового запису дані про здоров’я та листування видаляються; записи про оплати ми зберігаємо стільки, скільки вимагає бухгалтерський облік.

Ваші права

Ви можете отримати копію своїх даних, виправити їх, видалити обліковий запис і відкликати згоду. Напишіть на [email protected] — ми відповімо протягом 30 днів.